活動標(biāo)題

• 柳傳志暢談企業(yè)戰(zhàn)略思維與人才培養(yǎng)

活動描述

• 時間：2012年8月30日13：30 嘉賓：聯(lián)想集團(tuán)董事長柳傳志簡介：近年來，民營經(jīng)濟(jì)由小到大、由弱到強(qiáng)，正成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。近日，中國知名企業(yè)家、聯(lián)想集團(tuán)董事長柳傳志先生在參加長白山論壇時就人才培養(yǎng)對企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性等問題接受了中國網(wǎng)記者的專訪。

文字內(nèi)容：

• 中國網(wǎng):

  近年來，民營經(jīng)濟(jì)由小到大、由弱到強(qiáng)，正成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。近日，中國知名企業(yè)家、聯(lián)想集團(tuán)董事長柳傳志先生在參加長白山論壇時就人才培養(yǎng)對企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性等問題接受了中國網(wǎng)記者的專訪。

  2012-08-30 11:40:10

• 柳傳志:

  首先，企業(yè)家本身要對這個事兒有足夠的重視。真正做企業(yè)的都知道，一個有用的人能夠領(lǐng)軍一面，等等，因此在這個企業(yè)里要有真正以人為本的文化氛圍。比如，所發(fā)現(xiàn)的人，一般講，從他的業(yè)績中發(fā)現(xiàn)的，你光聽他說不行，當(dāng)這個人有了合適的業(yè)績以后，再經(jīng)過一定的考驗(yàn)，這個企業(yè)家或領(lǐng)導(dǎo)者注意他，比如有座談會或者布置工作的時候，聽他講他是怎么做出來的，有進(jìn)一步的了解。

  還有崗位的移動，看他是不是在各種崗位上都符合領(lǐng)導(dǎo)人的基本要求，當(dāng)這些都做得比較好以后，可能企業(yè)家還要格外地注意他為人的德的方面——前面是他的才能方面，比如說他是不是誠實(shí)守信，跟人相交有沒有感恩的心態(tài)等等，這是德的方面。這些東西都具備了以后就可以跟他談話，給他一個單獨(dú)一塊兒的舞臺。但是所有的人，當(dāng)你選中他以后，他是不是選中你還是個問題，所以你這兒是不是有好的機(jī)制那也是很重要的。這幾條都具備的話，那就能發(fā)現(xiàn)。有了領(lǐng)軍的人才以后，下面普通的員工才能工作得更好。當(dāng)然，我們都是有了領(lǐng)軍的人，由他再來選下面的人，工作就會越來越順。

  2012-08-30 11:41:29

• 中國網(wǎng):

  在本次論壇上，“民間投資新36條”細(xì)則的出臺成為了眾多企業(yè)家議論的焦點(diǎn)，在此問題上，柳傳志也有自己的觀點(diǎn)。

  2012-08-30 11:43:53

• 柳傳志:

  將來希望細(xì)則越細(xì)越好，現(xiàn)在的細(xì)則是不是真的能夠讓民營企業(yè)進(jìn)去，我覺得確確實(shí)實(shí)有了玻璃門，看著似乎能進(jìn)，實(shí)際進(jìn)不了。應(yīng)該把細(xì)則制定得更細(xì)，比如，我們國家很重視高科技成果轉(zhuǎn)化，但對發(fā)明這個技術(shù)的人本身，答應(yīng)給他們股份，有人投資以后，企業(yè)有個估值，科研人員你可以占多少股份，但你要把那個稅交了，這誰交得起？光有估值，這種事兒實(shí)際還是做不到的。“三十六條”也是一樣，具體細(xì)則要細(xì)化到是不是真能做得動，真能進(jìn)去，那才行。

  2012-08-30 11:44:20

• 中國網(wǎng):

  在談到中國經(jīng)濟(jì)與政府政策的關(guān)系時，柳傳志表達(dá)了這樣的觀點(diǎn)。

  2012-08-30 11:44:40

• 柳傳志:

  中國經(jīng)濟(jì)本身跟政府的政策聯(lián)系得非常密切，比如說大家都認(rèn)為，用消費(fèi)拉動更好地替代出口拉動，中國經(jīng)濟(jì)會成長得更好，但是提了很長時間，做起來一直很難做到。因?yàn)檎娴南M(fèi)拉動的話，老百姓的錢從哪兒來？往什么地方消費(fèi)？比如房地產(chǎn)、汽車這些重要消費(fèi)點(diǎn)應(yīng)該怎么把控？這些都是由政府的政策決定的。民營企業(yè)發(fā)展的動力和追求都還是勁頭很足，但是怎么樣能夠讓這個民營企業(yè)充分發(fā)揮自己的能力等等，因此，應(yīng)該講確實(shí)是“皮之不存毛將焉附”，這個大環(huán)境，政府提供的環(huán)境應(yīng)該是皮，民營企業(yè)本身是毛。我們希望的是，餅越大，民營企業(yè)就會做得越好。這是我們的希望。

  2012-08-30 11:45:27

• 柳傳志:

  但是就民營企業(yè)自己來講，除了能夠提供建議以外，我想我們能做的事兒最實(shí)際的還是把自己的事兒做好。我曾經(jīng)打過一個比方，雞蛋孵小雞的溫度最合適的是36.5度，就是人工孵雞蛋。以前文化革命年代，它的溫度對孵雞蛋來講就是99度，什么雞蛋都孵不出來；到1984年的時候，我覺得應(yīng)該算39度左右，生命力非常頑強(qiáng)的雞蛋是能夠拱出來的；今天的溫度大概37度左右，也不是36.5度，還不是最好的合適溫度。我們希望政府把這個溫度改得更合適。但我們自己作為雞蛋來說，更好的辦法是增強(qiáng)自己頑強(qiáng)的生命力，讓我們自己在什么情況都能活，這是更為重要的。我們一邊提著建議，一邊研究怎么把自己的事兒做好。

  2012-08-30 11:45:53

• 中國網(wǎng):

  每個企業(yè)都有自己的戰(zhàn)略思維，柳傳志在演講中提出了他自己的兩點(diǎn)建議。

  2012-08-30 11:46:16

• 柳傳志:

  第一，關(guān)于制定戰(zhàn)略，企業(yè)的規(guī)模不同，做法就不同，但有一點(diǎn)是共通的，不管大小，企業(yè)先怎么樣把碗里的飯吃到嘴里，我覺得是最好。碗里的飯吃到嘴里的意思：你得把自己的行業(yè)，自己的業(yè)務(wù)分析得非常透。

  舉個例子，1992年、1993年我們國家對電腦行業(yè)對外開放，像IBM、阿代爾、康柏這些公司全都涌進(jìn)了中國，當(dāng)時聯(lián)想跟他們比確實(shí)小到相當(dāng)于帆船和軍艦比。直到2000年的時候我們占領(lǐng)了中國市場的27%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩開了麥肯錫。其中最重要的一條，是我們對自己的行業(yè)，對自己的業(yè)務(wù)做了詳盡的分析。比如成本，在電腦行業(yè)，成本最大的一塊是元器件本身。不停地有新的元器件出來，因此老的元器件（價格）就會迅速下降，所以在電腦行業(yè)，大家買了電腦，說我給人家送禮不能送，因?yàn)樾迈r水果不能擺放。我們把這個研究透，然后就著重研究，因?yàn)榻祪r本身是完全的不可知，庫存時間就很短，供應(yīng)鏈怎么樣能通暢，對于這個用土辦法進(jìn)行研究。這是我們屢次降價的重要因素。

  2012-08-30 11:46:33

• 柳傳志:

  關(guān)于研發(fā)，怎么樣能夠花最少的錢使得我們的研發(fā)成果迅速被推廣，還真的被客戶所接受，這個做好以后又使我們的市場份額大大增加。

  應(yīng)收賬戶，當(dāng)時我們賣電腦給消費(fèi)類客戶需要通過渠道去做，這個渠道如果是你一邊給貨，一邊給錢，這個渠道就很難做；如果放款的話，應(yīng)收帳款的壞帳率就非常重要。我們當(dāng)時做到應(yīng)收帳款壞帳率達(dá)到萬分之五，國際上最先進(jìn)的公司也就千分之四，這樣就使我們能夠很快地把它做好。按這個（衡量）確實(shí)要把很多事情研究透，每個環(huán)節(jié)怎么做。

  我舉這個例子是說，實(shí)際上我們做的還相對粗糙。最近聯(lián)想控股，就是聯(lián)想集團(tuán)的母公司，我現(xiàn)在在控股層面上，進(jìn)入到新的領(lǐng)域，當(dāng)進(jìn)入這個領(lǐng)域的時候確實(shí)發(fā)現(xiàn)改革的空間，改制的空間非常之大。比如如何用IT系統(tǒng)，就是用計(jì)算機(jī)管理來幫助企業(yè)擴(kuò)大銷售，做好應(yīng)收帳款等等，所以第一條我想講的是這個，（這對）大小企業(yè)都有用。

  2012-08-30 12:41:42

• 柳傳志:

  第二，企業(yè)到有一定規(guī)模的時候，把碗里的飯吃到嘴里以后，如何進(jìn)行下一步謀劃，我覺得也非常非常重要。因?yàn)樵诋?dāng)前這個情況下，影響企業(yè)下一步能不能活命的有諸多因素，姑且先不說怎么更好地發(fā)展。比如核心的技術(shù)，由于數(shù)碼相機(jī)的出現(xiàn)，就能讓柯達(dá)膠卷這樣大的公司轟然倒閉；智能手機(jī)的出現(xiàn)又會使一些做傳統(tǒng)手機(jī)的國際上的公司迅速做大，這是技術(shù)方面。

  關(guān)于生存環(huán)境，現(xiàn)在歐洲的狀況不好，美國狀況不好，人民幣前段時間升值的壓力，就使得出口企業(yè)還按原來的做法肯定不能活，再有新的競爭者加入等等，因此，每個企業(yè)在做自己的同時必須要提前對未來的風(fēng)險(xiǎn)加以分析。在座的有一定規(guī)模的企業(yè)實(shí)際上應(yīng)該有人，特別是CEO本人，應(yīng)該把別人能做的事情交下去，自己站得更遠(yuǎn)一點(diǎn)，去看前面到底有什么事情要發(fā)生。

  2012-08-30 12:42:38

• 柳傳志:

  我覺得今天中國經(jīng)濟(jì)有可能下行的風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)以后，更說明大的環(huán)境變化會使我們每個人遇到麻煩，完全不動，現(xiàn)在做什么，明天還做什么，將來的結(jié)果是“溫水煮青蛙——慢慢地死”。因此，我們必須提前一步考慮戰(zhàn)略。

  所謂戰(zhàn)略，說的簡單點(diǎn)，我們自己聯(lián)想把這個戰(zhàn)略分為十部分，在這里我不詳細(xì)說，大概的意思是說，有個愿景，我們公司往哪個方向走，但得有個中期的目標(biāo)，三年—五年的目標(biāo)。這個目標(biāo)應(yīng)該是很具體的，有什么樣的路線，奔向哪個目標(biāo)。比如聯(lián)想并購IBM PC以后，到底我們在世界市場上要哪塊市場要份額，哪塊市場要利潤，這個事兒要研究得比較透徹，這叫路線。你要問這個目標(biāo)，走哪條路去，可能有好幾條，這要反復(fù)研究清楚，然后就不能輕易改動，一門（心思）往下走。如果遇到情況就動搖的話，這個路永遠(yuǎn)是走不通的。所以，路線要研究明白。實(shí)踐的路線要由體制一起合著做，每個部門的領(lǐng)軍人士也非常重要，再下分出具體的步驟，等等，我就不多說了。

  總之，一個戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行都是連在一起的。

  2012-08-30 12:43:24

圖片內(nèi)容：

• 聯(lián)想集團(tuán)董事長柳傳志參加中國民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展（長白山）論壇
• 柳傳志：企業(yè)里要有真正以人為本的文化氛圍
• 柳傳志：實(shí)踐的路線要由體制一起合著做
• 聯(lián)想集團(tuán)董事長柳傳志在長白山論壇上發(fā)表演講

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圖片大圖：

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  聯(lián)想集團(tuán)董事長柳傳志參加中國民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展（長白山）論壇

  中國網(wǎng) 齊凱

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  柳傳志：企業(yè)里要有真正以人為本的文化氛圍

  中國網(wǎng) 齊凱

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  柳傳志：實(shí)踐的路線要由體制一起合著做

  中國網(wǎng) 齊凱

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  聯(lián)想集團(tuán)董事長柳傳志在長白山論壇上發(fā)表演講

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