開篇:
陳慶忠:既能夠?qū)崿F(xiàn)殯葬的功能,又能做到活人去了以后有旅游的感覺(jué),它的本質(zhì)就是解決活人跟死人爭(zhēng)地的問(wèn)題。
我們要做這個(gè)事情呢,我覺(jué)得我們想傳承一種文化,一種生命文化的傳承,孝道文化的傳承。
那么作為企業(yè)來(lái)講,那我們就是要把我們的企業(yè)做好。
也希望我們的偉大的祖國(guó)更加強(qiáng)盛,更加有核心競(jìng)爭(zhēng)力,在世界上更加有地位,我們更加有尊嚴(yán)。
訪談:
主持人:各位網(wǎng)友,大家好!歡迎收看本期的《中國(guó)訪談》節(jié)目,我是主持人主持人。我們本期的人物嘉賓是云南省貴州商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、云南星長(zhǎng)征投資控股集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)陳慶忠先生。
陳先生,您好!
陳慶忠:主持人好!海內(nèi)外的網(wǎng)友,大家好!
主持人:陳先生,早年間有很多的媒體報(bào)道,咱們的集團(tuán)是在政府的大力支持下開發(fā)了一個(gè)新的項(xiàng)目,這項(xiàng)項(xiàng)目是占地2000畝地的一個(gè)“夢(mèng)回云南”項(xiàng)目。如今“夢(mèng)回云南”又改為了“長(zhǎng)松園”,為什么要改成這個(gè)名字呢?
陳慶忠:我首先講一下這個(gè)項(xiàng)目的來(lái)源。殯葬呢,尤其是殯這一塊,過(guò)去都是政府民生系統(tǒng)自己來(lái)做。2004年我們?cè)颇鲜≌麄兿M麑?duì)殯葬進(jìn)行改革,能夠引進(jìn)民營(yíng)企業(yè)對(duì)這個(gè)行業(yè)的進(jìn)入,我們星長(zhǎng)征應(yīng)該是首家引進(jìn)的。我們拿到這個(gè)項(xiàng)目以后,我們就在思考,就是這個(gè)項(xiàng)目是按傳統(tǒng)地做,還是我們要?jiǎng)?chuàng)新地去做?我們就到了華人,尤其是華人聚居區(qū)比較多的地方,像臺(tái)灣、香港、新加坡、美國(guó)、俄羅斯,對(duì)這些比較有名的這些陵園,我們都進(jìn)行了考察,包括國(guó)內(nèi)這些做得好的陵園。考察了以后呢,我們就在思考,就是這個(gè)定位怎么定?所以我們當(dāng)時(shí)取的名字叫“夢(mèng)回云南”,我們一開始就想把這個(gè)項(xiàng)目做成一個(gè)旅游產(chǎn)品,既能夠?qū)崿F(xiàn)殯葬的功能,又能做到活人去了以后有旅游的感覺(jué),就是通過(guò)我們的信仰的文化,包括佛教的,包括民族的,包括通過(guò)生態(tài)的表現(xiàn)形式,讓我們?nèi)チ艘院竽苓_(dá)到休閑娛樂(lè)的目的,所以我們把它取名“夢(mèng)回云南”,就是一體化的。后來(lái)我們又考慮到“夢(mèng)回云南”太抽象了,人們都不知道是干什么的,所以我們又用它的地名改過(guò)來(lái),叫“長(zhǎng)松園”。
旁白:在這里,您可以欣賞云南獨(dú)特的美景,飽覽異域風(fēng)情;在這里,您可以了解生命文化的真諦,體會(huì)人生意境;在這里,您可以感受佛教深厚的底蘊(yùn),朝拜大佛圣殿;在這里,您可以聆聽生態(tài)和諧的鳥鳴,享受天籟之音。這里是一個(gè)大型生態(tài)公園,山環(huán)水抱,福祉寶地。夢(mèng)回云南距離昆明20公里,只有半小時(shí)的車程距離,高速公路直達(dá),交通條件非常優(yōu)越,周邊山勢(shì)延綿,猶如佛祖高臥,天然蓄水凹地形成的錦繡湖與臥佛山,構(gòu)成了中國(guó)傳統(tǒng)理念中山環(huán)水抱、背山面水、帝王福地之相。山川與河流兼容并蓄,建筑與植被和諧共生,形成得天獨(dú)厚的聚氣之勢(shì)。
主持人:殯葬改革始終都是社會(huì)和百姓十分關(guān)注的問(wèn)題,目前有一個(gè)問(wèn)題就是很多人是死人與活人爭(zhēng)這個(gè)墓地,大家都會(huì)十分關(guān)注這些,它的意義也是很不一般的。這次的改革有什么樣的意義呢?
陳慶忠:我對(duì)殯葬改革的本質(zhì),就是剛才我們一開始交流的,它的本質(zhì)就是解決活人跟死人爭(zhēng)地的問(wèn)題,搶占資源的問(wèn)題。第二個(gè)就是解決傳統(tǒng)的排排坐、臟亂差的問(wèn)題,這兩個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得是我們改革要關(guān)注的問(wèn)題。未來(lái)改革這兩個(gè)問(wèn)題,我們一個(gè)首先從規(guī)劃定位上,我們是按花園式來(lái)打造它的,是吧?把云南一些好的景點(diǎn),我們把它復(fù)制到我們陵園里面去,既把文化,又傳承了我們的景點(diǎn)功能也實(shí)現(xiàn)了,就是我們殯葬的功能同樣實(shí)現(xiàn)了。
第二方面,我們從空中發(fā)展,就是我們通過(guò)一些生態(tài)式建筑,塔式建筑,從空中來(lái)走,這樣我們就節(jié)約了我們對(duì)土地資源的利用,合理利用,集約了土地,提高了容積率,所以這兩個(gè)方面我們是下了很大工夫的。
第三方面,我們?cè)诃h(huán)保上,就是我們的環(huán)保驗(yàn)收是100%合格的,完全按照國(guó)際殯葬環(huán)保要求,基本做到零排放,零排放之水平。所以引進(jìn)了一些高科技產(chǎn)品,從吊唁形式上我們也通過(guò)一些聲光電來(lái)表達(dá)這種吊唁儀式,同時(shí)也滿足了一些老百姓的需求,比如說(shuō)我們做了一些別墅性的守靈廳,因?yàn)槲覀兒芏嗉彝コ錾淼那闆r,有些他有信仰的,有信教的,他們會(huì)做一些儀式、法事,這樣會(huì)影響鄰居,非常的休息不好,你要敲鑼打鼓,敲敲整整的,因此我們就設(shè)計(jì)了12個(gè)這種獨(dú)立告別廳,可以在里面守靈,可以在里面吃飯,也可以打牌,就像個(gè)家一樣的那種小別墅。
旁白:錦繡云南文化生態(tài)園規(guī)劃為四壇、六園、十二區(qū),兼具景觀欣賞、宗教文化和墓地殯葬三大功能,平靜與安定、祥和與美麗展現(xiàn)的淋漓盡致。以中國(guó)傳統(tǒng)祭祀習(xí)俗為線索,融入了佛教信仰的圣壇式建筑,天、地、日、月四壇,代表圓滿的大乘佛法的四大菩薩分別敬于四壇的最高壇之上,展示著佛教的精華與真諦。
占地面積達(dá)7000多平米的曼飛龍白塔圣臺(tái),以云南少數(shù)民族建筑的點(diǎn)睛之作曼飛龍塔原形為基礎(chǔ),體現(xiàn)著小乘佛教的藝術(shù)精華,呈現(xiàn)出宏偉的景觀造型藝術(shù)。
生命和諧園內(nèi),云南本土文化的傳統(tǒng)建筑群傾訴著對(duì)親人的思念,體現(xiàn)著傳承民族精神的文化。
造型豐富、色彩典雅的2400平米大跨度主告別廳,12個(gè)獨(dú)立告別廳,以及配套流程服務(wù)區(qū),通過(guò)中部服務(wù)廊,按流程相連,直至墓區(qū)。
100米天國(guó)之路,借助獨(dú)創(chuàng)的聲光景物,讓身臨其境的人把與親人永別的傷痛化作送親人遠(yuǎn)行的哀思。
在科技綠色產(chǎn)業(yè)生態(tài)園,面積廣袤的果林與花園一起,在這個(gè)綠色的生態(tài)園中綻放,各類獨(dú)具風(fēng)格的莊園在這片綠的海洋中自由呼吸。
陳 俊:長(zhǎng)松園應(yīng)該說(shuō)是作為我們2000年,就在嵩明落地,當(dāng)時(shí)也是作為我們整個(gè)嵩明縣的應(yīng)該是殯葬改革的一個(gè)試點(diǎn),也是作為當(dāng)時(shí)嵩明縣的一個(gè)招商引資的重點(diǎn)項(xiàng)目。從2000年這個(gè)項(xiàng)目落地以后,我們也做了一系列的前期的一些規(guī)劃,當(dāng)時(shí)我們也請(qǐng)了國(guó)內(nèi)外知名的一些專家學(xué)者,包括臺(tái)灣的,給我們做了整體的一些規(guī)劃。項(xiàng)目我們總共占地是2000多畝,我們實(shí)際上一期是開發(fā)了不到400畝的一個(gè)時(shí)間。
從整個(gè)云南省昆明市我們17家經(jīng)營(yíng)性公墓來(lái)看,作為長(zhǎng)松園來(lái)說(shuō),我覺(jué)得它有以下幾個(gè)特點(diǎn):
第一,首先說(shuō)到我們園區(qū)的整體規(guī)劃,我們說(shuō)從現(xiàn)代陵園這個(gè)角度來(lái)說(shuō)的話,我們實(shí)際上是殯和葬都結(jié)合的一個(gè)產(chǎn)業(yè)集中體。為什么說(shuō)它殯和葬?就是傳統(tǒng)的我們說(shuō)的一些公墓,可能它是以殯儀館為主體,或者其他的一些陵園可能它是以公墓為主體,但是我們?cè)谝?guī)劃的時(shí)候就把殯儀館和公墓是結(jié)合在一起。這個(gè)是我們的第一個(gè)特點(diǎn)。
第二個(gè)特點(diǎn),我們也創(chuàng)造了昆明市的一個(gè),包括云南省公墓界的很多個(gè)第一,當(dāng)然這個(gè)第一呢,就包括我們第一個(gè)集別墅守靈廳和我們長(zhǎng)松廳的吊唁廳,在整個(gè)殯儀館這個(gè)殯的部分,我們覺(jué)得從這個(gè)服務(wù),還有我們的售后服務(wù)體系,還有我們之前和客戶的一些提前的介入,這個(gè)服務(wù)的深度是比較深的,這個(gè)我們算是一個(gè)第一。第二個(gè),我們整個(gè)園區(qū)的規(guī)劃的理念和思想也不一樣,我們說(shuō)傳統(tǒng)的公墓和陵園都是按照我們說(shuō)的城臺(tái)的方式,用的硬的城臺(tái),但是我們整個(gè)園區(qū)的綠化和規(guī)劃是依山而建,基本上你在我們的園區(qū)里面看不到一些硬性的道路,除了園區(qū)的一些直接道路以外,其他我們看不到一些其他的道路。第三是我們現(xiàn)在從整個(gè)陵園的角度來(lái)看,我們的整個(gè)體系,我們今年也在全昆明市,我們?cè)谑召?gòu)和整合50家類似于我們傳統(tǒng)的一些殯葬用品店,就是希望這個(gè)把我們的服務(wù)提升到第一時(shí)間。當(dāng)我們的客戶家人親人去世以后,他本身屬于一個(gè)非常悲傷的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,客戶實(shí)際上最需要的第一個(gè)怎么辦?因?yàn)椴皇敲總€(gè)家庭都受到這種事情。第二個(gè),在這種非常悲傷的情況下,我們?cè)趺磥?lái)解決他的問(wèn)題?第三,就是我們整個(gè)的禮儀和儀式既怎么體現(xiàn)傳統(tǒng)文化,又怎么把我們客戶的哀傷度降到最后,這個(gè)也是我們服務(wù)體現(xiàn)的一個(gè)重點(diǎn)。
陳慶忠:因?yàn)槲覀兤綍r(shí)也參加了一些這樣的活動(dòng),我們老覺(jué)得像陵園,像那種殯葬場(chǎng)所,感覺(jué)十分不舒服,十分不舒服。你說(shuō)我們昆明改革開放三十年了,應(yīng)該說(shuō)我們的經(jīng)濟(jì)社會(huì)消費(fèi)水平都提高了,但是往往我們感覺(jué)到有些殯葬保持的好的方面還不如有些農(nóng)村,就是給你的感覺(jué)非常不舒服,去了以后,應(yīng)該說(shuō)我們逝者得不到尊重,就感覺(jué)不尊重。我們要做這個(gè)事情呢,我覺(jué)得我們想傳承一種文化,這個(gè)文化就是孝道文化,如果這個(gè)世界上我們孝道都不講了,我們談和諧,建和諧社會(huì),那是一句空話,是吧?我們跟父母這種關(guān)系,最后一站這種關(guān)系都處理不好,都不重視,你說(shuō)我們的社會(huì)人們的心態(tài)會(huì)是一種什么樣的心態(tài)?所以我們希望通過(guò)這樣的形式,來(lái)表達(dá)、傳達(dá)一種文化的傳承,生命文化的傳承,孝道文化的傳承。我們就提倡年輕人你去為老人埋沒(méi),只要是子女來(lái)埋的,我們提倡七折優(yōu)惠,就比方說(shuō)老人辛辛苦苦一輩子掙點(diǎn)錢,還要自己考慮自己的后事,作為父母養(yǎng)我們那么大,你事業(yè)有成就,最后這些事還讓老人去操心,我覺(jué)得這個(gè)時(shí)候通過(guò)這樣的形式來(lái)傳承一種孝道文化,應(yīng)該是子女為老人來(lái)思考這些問(wèn)題。
主持人:目前,社會(huì)、政府以及專家對(duì)此有什么評(píng)價(jià)嗎?
陳慶忠:民政部分管這個(gè)司的司長(zhǎng)專門到我們現(xiàn)場(chǎng)去考察,他去看了以后,應(yīng)該說(shuō)他非常滿意,因此他回去以后向全國(guó)推薦。我們?nèi)ツ昵澳晡覀兙陀涊d了三十多個(gè)城市的分管領(lǐng)導(dǎo)和民政局長(zhǎng)來(lái)我們地方參觀考察,應(yīng)該說(shuō)他們對(duì)這個(gè)項(xiàng)目是非常認(rèn)可的,就是我們?cè)诟憔G化、搞建設(shè)的過(guò)程中,我們并沒(méi)有提高我們的市場(chǎng)價(jià)格,我們讓普通老百姓都能消費(fèi)得起,應(yīng)該說(shuō)全世界最低的墓園在我們這里都能買得到。但是我們也考慮到有些確實(shí)有需求的人,這個(gè)我們要客觀地,也要給他這樣需求的產(chǎn)品。我們通過(guò)這些能消費(fèi)的產(chǎn)品,我們來(lái)拉動(dòng)我們普通老百姓,就是工薪階層我們還是有困難戶,是吧?怎么來(lái)平衡這個(gè)問(wèn)題?我們也要保持一個(gè)合理的市場(chǎng)價(jià),又不要違背國(guó)家的大的政策,兩者怎么來(lái)拉動(dòng)它?這是我們要思考的,不是因?yàn)槲覀兊幕▓@很漂亮就收費(fèi)收高了,不是這個(gè)概念,我們的價(jià)格永遠(yuǎn)都是在政府的指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)的。
我們還有一個(gè)亮點(diǎn)就是我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì),可能中國(guó)很少有哪個(gè)殯葬企業(yè)像我們這樣來(lái)做,我們從一開始,我們就委托重慶城市管理學(xué)院和長(zhǎng)沙城市管理學(xué)院,中國(guó)只有這兩所學(xué)院有殯葬的專業(yè),大學(xué)生,我們就定制培養(yǎng),從學(xué)校培養(yǎng)我們就開始介紹,我們就講解這個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃理念,從學(xué)校我們就去傳播星長(zhǎng)征的核心價(jià)值觀,我們的企業(yè)文化,然后他們又實(shí)習(xí)了一年,我又放到貴陽(yáng)、貴州,我們中國(guó)殯葬協(xié)會(huì)的副主席李寬定先生,他也幫我們帶人員,所以拿來(lái)以后我們非常好用,截止到今天我們的軟件上是花了很多工夫的,這批學(xué)生都很年輕,都是二十多歲,生龍活虎,他們非常熱愛(ài)這個(gè)事業(yè),只有有了人才,那我們的軟件、我們的服務(wù),我們要塑造一種品牌、品質(zhì),你才有這個(gè)基礎(chǔ)。所以開始我們把這個(gè)問(wèn)題就解決掉了,這是我們最大的一個(gè)財(cái)富。我們有個(gè)女孩子,懷孕一直到臨產(chǎn)前,肚子都大了,長(zhǎng)期都堅(jiān)持在崗位上,從來(lái)沒(méi)有因?yàn)檎f(shuō)我懷孕了,我要請(qǐng)假,要休假。
主持人:她是做什么的?
陳慶忠:她是個(gè)入殮師,都是我們從大學(xué)里面招來(lái)的,學(xué)這個(gè)專業(yè)的。她現(xiàn)在熱愛(ài)上這個(gè)行業(yè),熱愛(ài)上這個(gè)工作,所以有了這么一批員工呢,我覺(jué)得我們的基礎(chǔ)管理和我們這些規(guī)劃想法,包括對(duì)一些殯葬改革的創(chuàng)新,我覺(jué)得我們就有些基礎(chǔ)。
李 響:當(dāng)時(shí)我就想到一點(diǎn),我覺(jué)得這種孩子如果真的在這種環(huán)境下,就是說(shuō)天天地怎么孝敬父母,因?yàn)槲覀兊淖匪紩?huì),當(dāng)時(shí)我還都在的嘛,雖然調(diào)了一個(gè)部門,但是依然還都是在我們這個(gè)環(huán)境中。在開追思會(huì)的時(shí)候呢,經(jīng)常說(shuō)父母過(guò)去是怎樣對(duì)待你的,你又是怎樣回報(bào)父母的,一些女兒、兒子對(duì)母親父親說(shuō)的一些話,我覺(jué)得這種熏染,或者在我們這種背景音樂(lè)下的這種熏染下,好像孩子應(yīng)該比一般孩子應(yīng)該更孝順一點(diǎn),所以說(shuō)我就對(duì)這方面忌諱一點(diǎn)都沒(méi)有。我們一直強(qiáng)調(diào),星長(zhǎng)征強(qiáng)調(diào)的是忠誠(chéng)做人,智慧做事,好像我們?cè)陂L(zhǎng)松園,把青春和力量,把我們對(duì)這個(gè)行業(yè)的這些想法都貢獻(xiàn)在這里,然后得到我們老板或者是我們董事長(zhǎng)的肯定,我們內(nèi)心就覺(jué)得沒(méi)有白白地付出,是值的。
陳慶忠:就是家屬他參加過(guò)這種喪葬服務(wù)以后,他是發(fā)自內(nèi)心地來(lái)感激我們的團(tuán)隊(duì),就是這個(gè)時(shí)候人們他心里很復(fù)雜,也很悲哀,也很沉重,但是他感覺(jué)到那種服務(wù)確實(shí)給他帶來(lái)極大的這種幫助,是吧?他所要想做什么,我們每一步都能夠給他到位。再就是我們要打造的比五星級(jí)還五星級(jí),你五星級(jí)酒店的服務(wù)好,我們還有心理服務(wù),怎么來(lái)幫助他解決,要做好現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,把這個(gè)過(guò)程要圓圓滿滿做完,殯和葬,又要安撫我們的家屬,要做好這個(gè)工作,所以他們很感動(dòng)。我們的特色應(yīng)該相對(duì)還是比較多,就是剛才我們講的,首先環(huán)保,我們做到零排放。接著我們從生態(tài)上,生態(tài)上我們做到花園式的生態(tài),同時(shí)呢,我們又把經(jīng)濟(jì)作物引進(jìn)去,所以今年我們要重心做的就是減少土地資源的浪費(fèi),我們成立了綠色產(chǎn)業(yè)公司。第三方面,我們講究節(jié)約土地,從空中發(fā)展,還有室內(nèi)葬,我們現(xiàn)在逐步引到大家室內(nèi)葬,因?yàn)槲覀兊脚_(tái)灣參觀以后,我覺(jué)得臺(tái)灣的認(rèn)可程度很大,我覺(jué)得這個(gè)是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題,這樣的引導(dǎo)我覺(jué)得有可能,比海葬、比花葬引導(dǎo)性又會(huì)更強(qiáng),我們想從這方面先做一些工作,這樣做呢,我們?cè)O(shè)計(jì)的很漂亮,非常棒,應(yīng)該說(shuō)金碧輝煌。我們的信仰文化,方方面面的東西我們都考慮到,逐步來(lái)引導(dǎo)大家。這些應(yīng)該說(shuō)都是我們的一些亮點(diǎn),我們也想把它最終打造成一個(gè)愛(ài)國(guó)主義基地,愛(ài)國(guó)主義基地呢,我們?cè)颇系拿駹I(yíng)不多,我們就想改革開放以來(lái),為社會(huì)做出貢獻(xiàn),省級(jí)和市級(jí)認(rèn)可的英雄,犧牲的公安干警,我們行業(yè)的優(yōu)秀代表,包括“昆明好人”,這樣類似的,我們都要免費(fèi)進(jìn)入我們的園區(qū),一切費(fèi)用我們都負(fù)責(zé)。我想通過(guò)這樣的陵園的建設(shè),逐步來(lái)提高大家對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)這種責(zé)任感,我們弘揚(yáng)、倡導(dǎo)這樣的精神,同時(shí)又為我們犧牲的英雄們實(shí)實(shí)在在解決一些實(shí)際問(wèn)題,是吧?
主持人:對(duì)。
陳慶忠:不是一句空話,因?yàn)槠髽I(yè)其實(shí)到這個(gè)時(shí)候他也有能力來(lái)承擔(dān)這個(gè)事情,同時(shí)把我們的園林文化也弘揚(yáng)起來(lái)了,逐年逐年逐年建立起來(lái)了。
主持人:據(jù)我所知,云南是您的第二故鄉(xiāng),軍旅生涯將您這位貴州遵義人帶到了云南,這些年來(lái)您雖然是身在異鄉(xiāng),卻是一直沒(méi)有以異客來(lái)自居,而是創(chuàng)建企業(yè),發(fā)起商會(huì),支持政府,奉獻(xiàn)愛(ài)心。您為什么去這樣做?能不能給我們講一下您的心路歷程呢?
陳慶忠:云南,我們貴州商會(huì),應(yīng)該是貴州省在省外成立最早的,第一家成立的商會(huì)。因?yàn)橘F州歷史上它比較窮,所以出來(lái)的人雖然很多,但是企業(yè)發(fā)展的公司都不大,都是單打獨(dú)斗。2006年我們?cè)谠颇铣闪⒘速F州商會(huì),應(yīng)該說(shuō)得到了顛黔兩省各級(jí)黨委政府的高度重視。我們成立以后,首先我們考慮的是商會(huì)的生存和發(fā)展,因?yàn)檫^(guò)去我們看到有些商會(huì)做起來(lái),成立起來(lái),但是事實(shí)上沒(méi)有做起來(lái),事實(shí)上沒(méi)有把它立在一起,沒(méi)有團(tuán)結(jié)起來(lái),我們就感覺(jué)團(tuán)結(jié)比什么都重要。那么搞商會(huì)怎么來(lái)團(tuán)結(jié)大家呢?我們想,我覺(jué)得有三個(gè)東西可以凝聚到大家,一個(gè)是文化,第二個(gè)是事業(yè),第三個(gè)是鄉(xiāng)情,這三點(diǎn)可以把大家團(tuán)結(jié)在一起。因此,我們就成立了一個(gè)擔(dān)保公司,股權(quán)基金公司,黔商投資公司,通過(guò)這樣的投資,我們把我們中小企業(yè)也扶持起來(lái),然后你投資者還能賺錢,這樣大家就凝聚起來(lái)了。鄉(xiāng)情就不用說(shuō)了,當(dāng)然我們也要有文化,不是一幫烏合之眾,我們?cè)瓉?lái)黨和國(guó)家有些政策,要把它吃透,真正做好兩省政府的橋梁作用。所以在這個(gè)問(wèn)題上我們是得到全國(guó)的表彰,民政部給我們?cè)u(píng)成全國(guó)的優(yōu)秀社團(tuán)組織,省里面有什么5A級(jí)商會(huì)優(yōu)秀黨組織,應(yīng)該說(shuō)得到各級(jí)政府的高度肯定和贊揚(yáng)。那我們?cè)陧?xiàng)目上就能夠集中開發(fā),也響應(yīng)當(dāng)?shù)卣拇笠?guī)劃、大項(xiàng)目的建設(shè),以及行業(yè)有代表性的,我們就能夠去投入,單打獨(dú)斗就投不了,這樣政府也很喜歡,也能把事情辦好。
主持人:昆明雖然是您的人生重大轉(zhuǎn)折地的福地,目前對(duì)于生于斯,長(zhǎng)于斯的故鄉(xiāng)來(lái)說(shuō),您也是有濃濃的鄉(xiāng)情的。對(duì)于故鄉(xiāng)來(lái)說(shuō),在貴州遵義您也是投入了一個(gè)西南最大紅色旅游地產(chǎn)項(xiàng)目,這些投資對(duì)于家鄉(xiāng)來(lái)說(shuō)有什么樣的經(jīng)濟(jì)作用?
陳慶忠:這個(gè)項(xiàng)目是我們家鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)云南考察,招商引資把我們請(qǐng)回去的,去了以后,我們覺(jué)得也是家鄉(xiāng)各級(jí)黨委政府看得起我們,我們就覺(jué)得把事情做漂亮,要做好。就是星長(zhǎng)征有一個(gè)我們的核心價(jià)值觀,十六個(gè)字,前十年我們是八個(gè)字,就是忠誠(chéng)做人,智慧做事,這是前十年。后十年我覺(jué)得這八個(gè)字還不夠了,我們又通過(guò)這些年,我們又提煉了八個(gè)字:創(chuàng)新時(shí)代,共贏未來(lái),就是我們想做行業(yè)里面,我這個(gè)行業(yè)成功以后,要得到政府,要得到我們的消費(fèi)者,持續(xù)長(zhǎng)期認(rèn)可,不是一個(gè)短暫的賺錢行為。所以我們從回到遵義投這個(gè)項(xiàng)目,所以開始設(shè)計(jì)我們也是定位要求很高,我們打造了一個(gè)國(guó)際化的五星級(jí)酒店,把萬(wàn)豪請(qǐng)進(jìn)來(lái),因?yàn)槿f(wàn)豪是一線品牌,他很不愿意到三四線城市去。我們通過(guò)一年多的時(shí)間和他交流談判,為什么去了這方土地?因?yàn)樗莻€(gè)紅色旅游勝地,遵義有800多萬(wàn)人,城區(qū)人口100多萬(wàn)人,每年去旅游的人幾千萬(wàn),恰恰這么一個(gè)城市沒(méi)有一個(gè)五星級(jí)酒店,所以這個(gè)時(shí)候我們?cè)诟窳x市委市政府大家共同努力下,我們把萬(wàn)豪請(qǐng)進(jìn)來(lái)。萬(wàn)豪目前進(jìn)駐的就是重慶,就在成都、貴陽(yáng)、昆明等等這些城市。這樣我們首先有專家來(lái)做管理了,品質(zhì)才能夠持續(xù)保障。整體規(guī)劃非常棒。
主持人:回首這些年您在云南的創(chuàng)業(yè)史,同時(shí)您又是作為云南貴州商會(huì)的帶頭人,政府和社會(huì)也給予了您很大的表彰以及支持,對(duì)此您有如何的體會(huì)呢?
陳慶忠:我覺(jué)得這些都是各級(jí)黨委政府相關(guān)部門對(duì)我們的認(rèn)可,我覺(jué)得我們應(yīng)該更加地努力,如何做好自己的企業(yè),同時(shí)團(tuán)結(jié)好大家,把商會(huì)的工作做得更好,更多地組織大家參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
主持人:商會(huì)都開展了哪些實(shí)實(shí)在在的工作?這些又給會(huì)員帶來(lái)哪些實(shí)實(shí)在在的效益呢?
陳慶忠:商會(huì)成立,有些企業(yè)小,有些企業(yè)大,那我們采取什么辦法呢?以大幫小,幫扶,其實(shí)這都是跟我們有些,我們黨的一些政策學(xué)來(lái)的,幫扶,以大幫小,一對(duì)一幫扶。因?yàn)樗麄冇行┬〉钠髽I(yè),有時(shí)候理念、市場(chǎng)眼光,對(duì)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃,他自己可能都沒(méi)想清楚。我們通過(guò)大一點(diǎn)的企業(yè)來(lái)幫扶它,所以這一點(diǎn)是非常有凝聚力的,很多商會(huì)都想著向我們來(lái)了解、要學(xué)習(xí),其實(shí)你就實(shí)實(shí)在在為大家解決問(wèn)題,這個(gè)凝聚力、團(tuán)結(jié)力就出來(lái)了,沒(méi)有什么問(wèn)題。如果說(shuō)你只是為你會(huì)長(zhǎng)自己著想,那你肯定搞不好團(tuán)結(jié),你只要是為大家服務(wù),你想方設(shè)法為大家服務(wù),包括我們一些融資工具,都能夠把大家團(tuán)結(jié)在一起,都能解決他們發(fā)展中遇到的困難問(wèn)題。我們每年都要產(chǎn)生好多億萬(wàn)富翁的,我們五年都有規(guī)劃,就是你億萬(wàn)富翁要幫助千萬(wàn)富翁進(jìn)入億萬(wàn)級(jí)行業(yè),就這個(gè)概念,企業(yè)家就是要發(fā)展嘛。
主持人:咱們星長(zhǎng)征集團(tuán)成立于1993年,已經(jīng)經(jīng)歷了20年的風(fēng)雨。目前集團(tuán)已經(jīng)有了三大企業(yè)集團(tuán),以及四大板塊,請(qǐng)您給我們介紹一下。
陳慶忠:我們首先下面有個(gè)汽車集團(tuán),汽車集團(tuán)我們有18個(gè)品牌,應(yīng)該汽車是我們的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),今年已經(jīng)搞了15年了。我們?nèi)ツ暧中略隽?0多個(gè)店,我們?cè)诔守曅聟^(qū)昆明國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)里面,應(yīng)該說(shuō)還是投入了巨資,將近10個(gè)億,來(lái)打造了一個(gè)綜合性的汽車廣場(chǎng),汽車城。就是說(shuō)很多廠家都感覺(jué)到奇怪,星長(zhǎng)征為什么投那么多錢來(lái)干這個(gè)事?就是很多店都是租來(lái)的,我們是從規(guī)劃報(bào)件一開始全部,從產(chǎn)權(quán)清晰到銷售,到售后服務(wù)。因?yàn)槲覀兝斫馄囁莻€(gè)服務(wù),我不是生產(chǎn)廠家,我也制不了標(biāo)準(zhǔn)。你要服務(wù),你居無(wú)定所,你怎么幫別人搞服務(wù)?首先我們要把場(chǎng)所問(wèn)題解決掉,它是一個(gè)長(zhǎng)線項(xiàng)目,一臺(tái)車要用十來(lái)年的,首先把服務(wù)場(chǎng)所先解決掉。我們?nèi)ツ昃停瑧?yīng)該說(shuō)前年,今年基本上做到全線開業(yè)了,這個(gè)是我們的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),也有將近2000員工,應(yīng)該說(shuō)發(fā)展態(tài)勢(shì)非常好。今年我們準(zhǔn)備再加兩個(gè),一個(gè)是二手車的交易,二手車交易在我們西部也是非常欠發(fā)達(dá)的,過(guò)去都是一種黃牛式的消費(fèi),你的車?yán)嚼镱^,你都害怕,買車你心里頭都沒(méi)有底。現(xiàn)在我們都要把它的所有的歷史沿革,把汽車的質(zhì)量、評(píng)估、檢測(cè)體系要清清楚楚,讓我們的消費(fèi)者慢慢都學(xué)會(huì)看這個(gè)車我自己評(píng)估能值多少錢,我?guī)椭阉崂沓鰜?lái),所以他買車就很踏實(shí),最后再有保險(xiǎn),有售后服務(wù),這是今年我們想重心打造的一個(gè)亮點(diǎn)。第二個(gè),我們跟大連港口合作,我們準(zhǔn)備把口岸移植到昆明來(lái),就是你將來(lái)買進(jìn)口大貿(mào)車,你不用去大連買,我價(jià)格跟它一樣的,我把它移植過(guò)來(lái),我們4月17日開業(yè),所以我們想打造新產(chǎn)品汽車服務(wù)這么一個(gè)品牌,在云南,包括將來(lái)一些售后,我們?cè)谌《家采w,我們計(jì)劃第一步要做50個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),將來(lái)第二步還會(huì)更多。未來(lái)賣汽車就是賣服務(wù),事實(shí)上現(xiàn)在也是這樣,你銷售是掙不到錢的,都是靠售后服務(wù)來(lái)賺錢,誰(shuí)的服務(wù)做得好,誰(shuí)就能持續(xù)生存發(fā)展。所以這是我們今年重心要做的工作,全省要布50個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
主持人:咱們的企業(yè)目前還投資了另一大板塊,是耗資16億元的人民幣,打造了云南星長(zhǎng)征國(guó)際商貿(mào)物流中心,目前是已經(jīng)馬上要進(jìn)入開業(yè)的盛況了,那請(qǐng)您跟我們簡(jiǎn)單地介紹一下。
陳慶忠:這個(gè)項(xiàng)目也是今年我們五、六月份就要全線開業(yè)了,現(xiàn)在招商的主力商戶我們都招完了,現(xiàn)在剩一些中小型的配套商沒(méi)招了,我們準(zhǔn)備驗(yàn)收完以后,我們就準(zhǔn)備全線招商。這個(gè)項(xiàng)目總投資其實(shí)已經(jīng)超預(yù)算了,已經(jīng)將近20個(gè)億了,原來(lái)我們預(yù)算是10多個(gè)億。它正好是區(qū)域位置非常棒,就在我們?nèi)珖?guó)鐵道部下面有個(gè)集裝箱,和我們羅陽(yáng)火車站,整個(gè)就在它附近一圈周圍,應(yīng)該是一個(gè)天然的做物流的這么一個(gè)場(chǎng)所。所以我們就花了大力氣,下了大決心,也是從規(guī)劃上下手,從模式上去研究創(chuàng)新。我們東部地區(qū)、沿海地區(qū)它的物流相對(duì)比我們好的多,因?yàn)樗莻€(gè)地方首先有公益推動(dòng)它,云南的公益不太發(fā)達(dá),所以沒(méi)有這個(gè)東西來(lái)強(qiáng)制推動(dòng),所以我們的物流還是傳統(tǒng)的物流,成本巨大,入門檻非常低,拿個(gè)傳真機(jī),在家里面你就可以到處滿天飛,貼在墻上,打小廣告,把物流就這樣完成了,信息非常不發(fā)達(dá)。所以我們就在思考這個(gè)物流的時(shí)候,首先我們要從整體規(guī)劃著手,從信息平臺(tái)的搭建、電子交易,從盈利模式上來(lái)思考,經(jīng)營(yíng)模式上來(lái)思考,怎么跟大家團(tuán)結(jié)起來(lái),這是最關(guān)鍵的。它非常散,不是沒(méi)有人做物流,有人做,就是我講的,普通的隨便拿個(gè)傳真機(jī)就可以做這個(gè)事情,把信息賣給你,一道轉(zhuǎn)一道,一道轉(zhuǎn)一道,成本非常巨大。
第二個(gè),我們考慮到一個(gè)什么問(wèn)題?運(yùn)輸成本,由于信息的不發(fā)達(dá),比如說(shuō)我們從這個(gè)地方拉一車回到麗江,拉一車回到大理,結(jié)果回來(lái)以后沒(méi)有東西,大理他不熟悉,他沒(méi)有信息,沒(méi)有辦法,他只有空車回來(lái)了。這個(gè)時(shí)候如果我們有個(gè)信息平臺(tái),把這個(gè)問(wèn)題就解決掉了,是不是?實(shí)際的成本也降下來(lái),我們商戶的成本同樣可以降下來(lái)。所以我們就在創(chuàng)建這個(gè)模式上,我們做了很多思考,專門請(qǐng)了很多優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來(lái)幫助我們開發(fā),我們準(zhǔn)備5月份就全線出來(lái)。如何解決這些中小物流?現(xiàn)在5億、12億的這樣的物流商很多,就是他們?cè)偻懊孀撸麩o(wú)法走下去了。而且現(xiàn)在我們有個(gè)廣州商會(huì)的副會(huì)長(zhǎng),也是一個(gè)貴州人,他現(xiàn)在每年有十來(lái)億的產(chǎn)值,他天天去打球,他對(duì)物流已經(jīng)沒(méi)有信心,沒(méi)有興趣了。我說(shuō)為什么?你做得那么好。他說(shuō)我長(zhǎng)不大了,瓶頸就出來(lái)了,就是我們的金融體制擺在這個(gè)地方,不是你利潤(rùn)多好我銀行就能支持你搞多大,銀行貸款是要有抵押物的,物流商通常情況下只有物資,物資還是花錢買來(lái)的,對(duì)不對(duì)?它怎么能發(fā)展壯大呢?它根本沒(méi)有辦法來(lái)發(fā)展壯大。這個(gè)時(shí)候我們要研究一種模式,就是真正把我們的物流體系和倉(cāng)儲(chǔ)管理真正把它結(jié)合在一起,把上下游客戶都團(tuán)結(jié)在一起,在一家銀行里面共同監(jiān)管來(lái)做這個(gè)事情,這個(gè)事情就已經(jīng)做大了,銀行你不怕,我錢都在你賬上,在一家銀行里面完成,你不跟我,我不跟你,他不跟他,但是都在銀行里面,都看得見(jiàn)。要么看見(jiàn)了錢,要么就看見(jiàn)我的物資在倉(cāng)庫(kù)里面,始終在這兩個(gè)循環(huán)下,我就相信能把這些小型、中型的物流商慢慢會(huì)扶持做大,相關(guān)的銀行,我們搭個(gè)平臺(tái)商,銀行風(fēng)險(xiǎn)就出來(lái)了,它控制風(fēng)險(xiǎn)能力就強(qiáng)了,由我們來(lái)監(jiān)管,監(jiān)管是要負(fù)連帶責(zé)任的,所以我們就要思考,做到一分錢的管控,總跟銀行探討,我們要開發(fā)這個(gè)軟件,做到一分錢的管控,一定是做純粹的事情。這樣做,我相信這個(gè)企業(yè)一定會(huì)做得好,它只要不東拉西扯,我們的物流成本就能大幅度下降下來(lái),就形成體系了,我們浪費(fèi)了很多運(yùn)力成本和服務(wù)成本。包括你看最近三部委專門出臺(tái)文件,一線城市都要強(qiáng)制性地落實(shí)專用貨車的問(wèn)題,為了減少城市交通擁堵,你想你拉一車貨,拉一廂貨,都要?jiǎng)佑靡粡堒嚕覀兂鞘性趺床粨頂D呢?那我們有專業(yè)的服務(wù)配送,那減少多少運(yùn)力,東邊一車就完成,西邊一車就完成,現(xiàn)在你看小商店要進(jìn)一箱煙、鹽,拿個(gè)車去拉一下,這個(gè)成本,沒(méi)有人來(lái)細(xì)算這個(gè)成本,你真正算下來(lái)成本非常巨大,不得了。所以昆明市也在開始做這個(gè)事,我們也在積極申請(qǐng)。
主持人:黨的十八大以來(lái),習(xí)近平總書記深刻闡述的以國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福為內(nèi)涵的“中國(guó)夢(mèng)”的提出,得到了國(guó)人的一致響應(yīng),對(duì)于中國(guó)夢(mèng)來(lái)說(shuō),您對(duì)于未來(lái)有什么憧憬呢?
陳慶忠:習(xí)主席提出“中國(guó)夢(mèng)”很振奮人心,至少我們國(guó)家需要有一個(gè)美好的愿景,是吧?也希望我們的偉大的祖國(guó)更加強(qiáng)盛,更加有核心競(jìng)爭(zhēng)力,在世界上更加有地位,我們更加有尊嚴(yán)。但是前提就是我們的經(jīng)濟(jì)我們要做好,我們的科技要發(fā)展好。作為企業(yè)來(lái)講,那我們就是把我們企業(yè)做好,雖然民營(yíng)企業(yè)它發(fā)展還是比較局限的,也比較艱難,但是從三中全會(huì)以來(lái),尤其是十八大的召開,也給了我們極大的信心,中央也看見(jiàn)了我們改革開放三十年我們需要完善的問(wèn)題,所以包括一些審批的下放,提倡、倡導(dǎo)市場(chǎng)化,對(duì)民營(yíng)企業(yè)來(lái)講,就用市場(chǎng)的東西來(lái)發(fā)展、來(lái)解決我們的問(wèn)題,對(duì)民營(yíng)企業(yè)也給了一個(gè)極大的鼓舞和信心。
主持人:好的,非常感謝陳總參加我們本期的《中國(guó)訪談》節(jié)目。
好了,觀眾朋友們,本期的《中國(guó)訪談》節(jié)目到這里就結(jié)束了,感謝您的收看,我們下期再會(huì)。
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