毛群安:各位網友大家好！醫院掛號難的問題在今年春節前后又成為了全社會關注的熱點問題。在大醫院一號難求的現象一直存在，這次關于號販子的問題、掛號難的問題再次引起了社會的關注，特別是引起了我們衛生計生系統從上到下的關注。正像國家衛生計生委領導所表示的，我們要下決心解決好這個老大難問題。目前采取的辦法：
第一，衛生計生部門會同公安部門開展整治行動，要打擊號販子的行為，對號販子保持高壓態勢。大家通過新聞媒體也看到，北京、上海、廣州這些掛號比較難的一線城市，都采取了一些措施，來加快掛號的管理。同時，我們要求各地要真正做到實名制，要讓老百姓在醫院看病掛號環節上能夠感受到服務改善。
第二，掛號難反映了我國優質醫療資源配置不合理的問題。所以我們提出要加快分級診療制度建設，使大醫院解決疑難重癥，基層醫院解決老百姓的常見病、多發病，讓患者合理流動，從而能夠使醫療資源優化。現在我們也要求各個醫院采取一些辦法，比如北京的一些大醫院采取了專家團隊的方式，如果你特別想看知名專家，就先到這個醫院掛相應科室專家團隊的號，如果專家團隊的醫生認為你這個病情確實需要找知名專家，由他們在院內進行轉診。這樣既使醫院優質資源效用最大化，同時又緩解了大家掛號難、看病難的問題。
第三，我們在積極推進遠程醫療，希望解決欠發達、邊遠地區一些疑難重癥患者看病過程中交通不便的問題。大醫院、大專家通過遠程會診和遠程醫療系統為患者進行診療和咨詢。目前看這個效果也不錯。
我們今天討論的話題是“健康促進”，健康促進的目的是希望大家不得病、少得病，這也是解決掛號難的一個治本措施。所以，我們希望通過訪談讓大家了解，如何做好自己健康的第一責任人，保護自己的健康，盡量不得病、少得病。
（策劃：鄭海濱 責編：李虹霖 后期：孫宇）
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