時(shí)間：2013年3月8日
嘉賓：全國政協(xié)委員、宣武醫(yī)院神經(jīng)外科主任 凌鋒
簡(jiǎn)介：近年來，發(fā)生在醫(yī)患之間的矛盾每每出現(xiàn)都引發(fā)社會(huì)的廣泛討論，中國醫(yī)患矛盾的病灶在哪里？解決醫(yī)患糾紛的出路何在？凌鋒向中國網(wǎng)記者談了談他的看法。[視頻下載] [訪談實(shí)錄] [返回視頻]

 

 

政協(xié)委員凌鋒談醫(yī)患糾紛

中國網(wǎng)：“中國訪談 世界對(duì)話”，歡迎您的收看！近年來，發(fā)生在醫(yī)患之間的矛盾每每出現(xiàn)都引發(fā)社會(huì)的廣泛討論，中國醫(yī)患矛盾的病灶在哪里？解決醫(yī)患糾紛的出路何在？全國政協(xié)委員宣武醫(yī)院神經(jīng)外科主任凌鋒向中國網(wǎng)記者談了談他的看法。

關(guān)于醫(yī)患關(guān)系比較緊張，您覺得是什么原因造成了醫(yī)患關(guān)系比較緊張呢？

凌鋒：醫(yī)患關(guān)系緊張也并不是單純醫(yī)患關(guān)系緊張，你說政府和老百姓之間的關(guān)系不也挺緊張的，還有警察和老百姓的關(guān)系，等各個(gè)方面的關(guān)系都有緊張的時(shí)候，這個(gè)東西不僅是表現(xiàn)在醫(yī)務(wù)領(lǐng)域里面，就是整個(gè)社會(huì)轉(zhuǎn)型期各種矛盾的激發(fā)和轉(zhuǎn)移。尤其在醫(yī)院這樣的環(huán)境，這是社會(huì)現(xiàn)象的最低洼點(diǎn)，所以有可能各種矛盾會(huì)向洼點(diǎn)去流向，顯得好像醫(yī)患矛盾比較突出。

同時(shí)，也是因?yàn)槔习傩諏?duì)醫(yī)療的需求是非常剛性的，在這點(diǎn)上他就別無選擇，就顯得這個(gè)矛盾更突出一些。但實(shí)際上，我不認(rèn)為這是唯有醫(yī)學(xué)領(lǐng)域之間的矛盾，而是一個(gè)普遍的矛盾存在，所以它的表現(xiàn)一定不是單純的醫(yī)生和患者之間，而是一個(gè)社會(huì)，政府的調(diào)控、社會(huì)的誠信、媒體的誤導(dǎo)，加上信息不對(duì)稱，還有一些醫(yī)生自我的修養(yǎng)不夠等等，這是一個(gè)綜合性的。

中國網(wǎng)：老百姓對(duì)咱們醫(yī)生的要求是不是也挺高的？

凌鋒：按道理來說，病人對(duì)醫(yī)生要求怎么高都不過分，因?yàn)槲覀冡t(yī)生治療的是病人，病人面對(duì)的是生命，所以面對(duì)生命怎么要求都不過分，怎么細(xì)致都不過分，所以我不能說病人的要求多是不對(duì)，不應(yīng)該這么說，而是我們醫(yī)生應(yīng)該盡自己的所能，全面的、耐心的、細(xì)致的，用愛心、人心來治療病人。

這次“兩會(huì)”期間，我還有一個(gè)重要的提案，就是要在學(xué)校加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生道德修生的人文職業(yè)精神教育，要加強(qiáng)這方面的教育。因?yàn)樯鐣?huì)的轉(zhuǎn)型和市場(chǎng)化的經(jīng)濟(jì)，都導(dǎo)致了人們的趨利性和急功近利性?？墒轻t(yī)生這個(gè)行業(yè)又來不得急功近利和半點(diǎn)的投機(jī)取巧，所以從本心就有悲天憫人的仁愛心懷，然后再去經(jīng)過這樣高深的長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)過程，最后把他的悲天憫人之心，用他的仁術(shù)，再去實(shí)施在病人身上，這是一輩子道德修生的過程。

我們現(xiàn)在的醫(yī)學(xué)教育也受到了急功近利的影響，所以在人文教育和職業(yè)精神教育中間還是不夠的，雖然有但是不夠，而且僅僅是在大學(xué)，畢業(yè)之后進(jìn)入醫(yī)院就陷入另外一種狀態(tài)，就是去追逐技術(shù)的完善和技術(shù)的高深，而忽略了人文的關(guān)懷。所以我提出來了希望在學(xué)校、教育部和各個(gè)醫(yī)院都應(yīng)該加強(qiáng)這方面的工作，這是我今年的重點(diǎn)提案之一。

中國網(wǎng)：也就是我們先做人后做事？

凌鋒：尤其對(duì)醫(yī)生，因?yàn)獒t(yī)生是在特殊的行業(yè)，他是對(duì)生產(chǎn)力的最直接影響。任何經(jīng)濟(jì)的發(fā)展沒有這個(gè)生產(chǎn)力是不可能完成的。人的生命又是對(duì)寶貴的，面對(duì)這樣的職業(yè)醫(yī)生是需要仁心、仁術(shù)。

中國網(wǎng)：一說到醫(yī)生、醫(yī)療這個(gè)界別肯定是繞不開醫(yī)改，您對(duì)三年來我們?nèi)〉昧顺煽?jī)有什么樣的評(píng)價(jià)呢？

凌鋒：這三年來我們的醫(yī)改還是取得了巨大的成績(jī)，特別是新農(nóng)合醫(yī)保的覆蓋率已經(jīng)達(dá)到了95%以上，涉及了13億人以上的人群，所以使得醫(yī)療的可及性已經(jīng)大大的滿足，老百姓看得起病了。

但是看病難已經(jīng)比原來有大大的緩解，但是看病好是需要繼續(xù)提高的。在可及性上有很大的進(jìn)步，但是醫(yī)改不僅僅是都是投資，醫(yī)改在很大的程度上是要調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性，讓醫(yī)務(wù)人員笑病人才能笑，讓醫(yī)務(wù)人員的積極性調(diào)動(dòng)起來，病人才能得到最好的服務(wù)，所以讓醫(yī)務(wù)人員能夠有尊嚴(yán)的工作、在社會(huì)上受到尊重也是醫(yī)改非常重要的方面。

更重要的是在廣大的公立醫(yī)院改革方面涉水還是很深，而且沒有到底，玻璃門還是沒有打開，我們還有很多的機(jī)構(gòu)沒有完成溝通，頂層設(shè)計(jì)不夠完善，所以在這種情況下公立醫(yī)院的改革還在摸索的階段，目前沒有一個(gè)明確的機(jī)制讓人們感覺到有光亮可循，還在摸索。

我們也在期待，中央，特別是頂層，能夠出一些頂層設(shè)計(jì)的，打通機(jī)制的方案，要不然政出多門、互相制肘，這點(diǎn)玻璃門是很難打開的。

中國網(wǎng)：好的，非常感謝您接受我們的專訪。

（記者：李虹霖 王一辰 責(zé)編：李洋）