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  • 中興副總裁:中企以先進技術和優質服務幫助非洲互聯網發展

    時間:2016年11月22日09:30
    嘉賓:中興通訊集團執行副總裁胡雪梅
    簡介:有數據顯示,互聯網使用率最低的國家均分布在非洲地區。中國的幫助,特別是中國企業的進入,對非洲互聯網的普及和發展發揮了非常重要的作用,就相關話題我們特別采訪到了中興通訊集團執行副總裁胡雪梅。
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    活動標題

    • 中興副總裁:中企以先進技術和優質服務幫助非洲互聯網發展

    活動描述

    • 時間:2016年11月22日09:30
      嘉賓:中興通訊集團執行副總裁胡雪梅
      簡介:有數據顯示,互聯網使用率最低的國家均分布在非洲地區。中國的幫助,特別是中國企業的進入,對非洲互聯網的普及和發展發揮了非常重要的作用,就相關話題我們特別采訪到了中興通訊集團執行副總裁胡雪梅。

    文字內容:

    • 中國網:

      中國訪談,世界對話,歡迎您的收看。有數據顯示,互聯網使用率最低的國家均分布在非洲地區。中國的幫助,特別是中國企業的進入,對非洲互聯網的普及和發展發揮了非常重要的作用,就相關話題我們特別采訪到了中興通訊集團執行副總裁胡雪梅。

      胡總您好!感謝您接受我們的采訪。中興是最早進入非洲市場的企業之一,您如何看待非洲的互聯網市場?

      2016-11-22 09:06:45

    • 胡雪梅:

      提起非洲,可能大家想到的詞還是原始和落后,它的信息產業也同樣是面臨著這樣的情況。如果讓我用一個詞語來形容,我會說“機遇”與“挑戰”并存。

      說到“機遇”,大家好理解,因為它整個的信息化建設相對滯后,有非常大的發展空間。比如說電信行業,它的政府,它的企業,還有非常多的人民群眾還沒有能夠享受到像中國一樣的互聯網便利,能夠隨時隨地地實現對于網絡的接入。所以,“機遇”是非常明顯的。

      “挑戰”也是顯而易見的,如我們所想象的,非洲還是有非常多的地方條件非常惡劣。我們過去在架設網絡的時候會發現,有的你想象不到,那個地方連路都沒有,本來一件很簡單的事情,你只需要開個車過去把設備運輸到站點,但恰恰是它沒有路,造成了非常多的困難,這是一個非常典型的例子。

      有些地方還存在著戰亂以及一些不穩定的因素,比如疾病等等,這些都造成了非洲整體的環境有一定的不確定性,這些也給整個中國企業在海外的拓展帶來了挑戰,所以我會說機遇與挑戰并存。

      2016-11-22 09:07:08

    • 中國網:

      我們中國的企業是通過什么方式,如何來幫助非洲互聯網發展的?

      2016-11-22 09:08:12

    • 胡雪梅:

      對于整個行業的發展,首先先從基礎網絡的建設做起。目前來看,整個非洲國家的基礎網絡建設相對不發達。對于我們來說,很多中國的網民已經享受到光纖入戶,百兆光纖入戶,這個簡單的光纖入戶的愿望在很多非洲國家還沒有實現。

      我們首先做的是在基礎網絡層面鋪設光纖,搭建網絡,讓客戶能夠實現有線和無線接入,讓大家先實現隨時隨地連接到網絡的需求。隨之而來的是其它的,包括一些企業電子化,企業電子辦公的需求。包括提升整個政府辦公的效率,政府層面也有一些信息化的需求。他們的教育、醫療,通過信息化可以給他們帶來整體的加速。

      在這些方面中興通訊有一套端到端的產品解決方案。我們從基礎網絡設施一直到網絡的互聯互通,一直到上層的應用,整個端到端的解決方案都可以提供給客戶。我們在非洲各個國家,依據各個國家不同的國情以及客戶的需求,會給他們的客戶個性化定制解決方案。

      2016-11-22 09:08:35

    • 中國網:

      我想到一個問題,您剛才說到了基礎設施建設,非洲地廣人稀,像您說的很多地方條件非常惡劣,這對于企業來說是不是成本比較大,難度比較大?

      2016-11-22 09:09:17

    • 胡雪梅:

      是,一定程度上面會帶來一些成本的增加。這個成本的增加還包括,因為有很多地方你不是特別了解,遇到的困難是超出你的預期和超出你的想象的,這一定程度上使得我們要去深入了解這個市場。

      對一個市場的深入了解需要扎根下來,沉下心去,和客戶、和當地的文化接軌,和當地的用戶接軌,和當地的員工接軌。

      我們中興公司是中國比較早的一批響應了國家號召,“走出去”的企業,我們現在在非洲已經有十幾年的歷史了,過去也走過一些彎路,吸取了經驗教訓。

      現在我們有這么一支隊伍非常熟悉當地的文化,以及熟悉當地的客戶,知道用戶的習慣。同時,在我們這么多年積累的過程中,我們也吸收了一些本地員工,有些本地員工可以幫助我們一起提升整個公司的國際化水平,也幫助我們更好地理解這個市場和理解客戶,這些都是我們在過去十幾年的歷程中積累的非常寶貴的財富。

      2016-11-22 09:09:50

    • 中國網:

      您能不能給我們舉幾個例子,關于互聯網是如何來改變當地人的生活,如何來促進非洲的可持續發展的?

      2016-11-22 09:10:04

    • 胡雪梅:

      舉個非常明顯的例子。非洲有一個非常大的國家——埃塞俄比亞,國家人口有八千萬到一億,但整個國家信息化程度不高。他們從2006年才開始建設移動通訊網絡,在那個時候中國已經即將邁入3G時代了,中興公司就和埃塞俄比亞電信一起進行了整個網絡端到端的建設。

      截止到現在,發展了十年的時間,從最初的網絡從無到有,一直到現在發展到了5000萬用戶,特別是3G網絡部署的五六年間,用戶實現了10倍左右的增長。從五年前的四五百萬用戶,一直發展到了今天的5000萬,可以說它是一個飛速增長的過程。大量的普通老百姓現在也能夠用得起電話,知道手機,可以用手機隨時隨地地接入到網絡里面來,這個在整個非洲國家當中是非常了不起的成績。

      另外,我們在埃塞俄比亞不光是在整個電信行業,我們也在教育行業幫助他們。我們跟當地合作了一個“智慧教室”,埃塞俄比亞有很多農村,農村有些地方建不起學校,也沒有相應的師資,我們通過智慧教室的方式可以實現遠程教學,把首都比較好的師資和它的教材、教育資源,能夠向其它的貧困地區來進行共享,同樣的工作我們也在醫療領域在做。

      埃塞俄比亞現在建設一些IT Park,類似我們中國的經濟技術開發區,它的IT Park基礎設施的打造,現在我們也在跟當地開展一些合作,希望能夠為它的中小企業未來經濟的發展和騰飛提供幫助,起到這樣的作用。

      2016-11-22 09:10:31

    • 中國網:

      那您覺得我們中國的企業在哪些方面吸引了非洲?因為我們知道有其他國家、其他企業也在非洲市場,那我們中國企業的優勢在哪?

      2016-11-22 09:10:42

    • 胡雪梅:

      過去,我相信提到中國,大家可能想的比較多的是覺得產品或服務價格比較低廉,但是我覺得這已經是過去了。現在中國企業以一個非常嶄新的形象吸引到了非洲的客戶。

      首先,我們有非常先進的技術。這點我覺得我非常驕傲。過去應該說大部分的技術主要是在歐美,現在,通過我們這幾年的自主研發,我們的研發實力和技術能力已經和歐美行業內站到了同一起跑線上。這些也得到了客戶的高度認可,認為我們的技術實力是非常強大的。

      另外就是我們優質的服務。應該說,中國人身上有一些非常典型的像勤勞、樸實、不辭辛苦的品質,這些特點在我們海外市場的拓展中也給客戶留下了非常深刻的印象。比如說,中國人加班加點,任勞任怨,無怨無悔。包括在一些非常艱苦的條件下,我們也能夠堅守在那里。

      我可以舉個例子。比如在去年,整個非洲埃博拉病毒肆虐的時候,當時我們在幾內亞當地合作建網。那時候都已經發出新聞說這個病毒非常嚴重,其他的很多企業都撤離了,但我們還是跟客戶協商,最后還是有一支隊伍留下來跟客戶一起,共同建設這個網絡。我們是站在客戶的角度,在這樣艱苦的環境中還是想盡了辦法,克服困難,和客戶戰斗在一起。

      我相信這些優質的服務,特別是和客戶共同渡過一些難忘的、特別艱苦的時刻,給他們留下了非常深刻的印象。這些我覺得都是我們中國企業非常優秀和寶貴的品質。

      當然,我覺得中非這幾年良好的合作關系,以及政府對企業的大力支持,也為我們中國企業“走出去”提供了一個非常好的平臺和良好的環境。

      2016-11-22 09:10:59

    • 中國網:

      中國互聯網發展得非常迅速,非洲國家對此是如何看待的?您覺得非洲能夠從中國的互聯網發展當中借鑒什么經驗?

      2016-11-22 09:11:11

    • 胡雪梅:

      中國這幾年互聯網的飛速發展讓世界都為之震驚,非洲國家現在也越來越多的去關注到中國行業的發展。同時,也希望有一些先進的中國企業走出去,幫助他們一起把這個夢想逐步地實現。基礎網絡的信息化,企業的信息化,政府的信息化,這些都是整個非洲國家非常需要的。

      我相信,未來非洲也會走類似的發展路線,從普遍的基礎層面用戶的接入到網絡的需求,一直到在互聯網上享受到更多,帶來更多便利生活的需求,包括電子商務的需求、跨境交易的需求,這些需求未來都會在非洲加以實施,我們也能夠感覺到非洲的未來蘊含著無限的商機。

      希望通過我們的努力,在這樣一個大的發展趨勢下,能夠為整個非洲快速信息化的進程貢獻自己的一份力量。

      2016-11-22 09:11:23

    • 中國網:

      好,謝謝您胡總,謝謝您接受我們的采訪。

      (記者/責編:孫婉露 攝像:郭天虎 后期:董超)

      2016-11-22 09:11:34

    圖片內容:

    視頻地址:

      http://mp4.china.com.cn/video_tide/video/2016/11/21/201611211479714554968_358.mp4

    圖片大圖:

    • 中興通訊集團執行副總裁胡雪梅

      中國網 孫婉露

    • 胡雪梅:中企以先進技術和優質服務幫助非洲互聯網發展

      中國網 孫婉露

    • 胡雪梅:希望通過我們的努力,能夠為整個非洲快速信息化的進程貢獻自己的一份力量。

      中國網 孫婉露

    • 中興通訊集團執行副總裁胡雪梅接受中國網記者專訪。

      中國網 孫婉露

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